Vitre cassée le soir à Pully : vitrier 24h/24 7j/7
Un panneau provisoire posé dans la soirée, le verre définitif quelques jours plus tard, et le dossier que demande votre assureur
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Une vitre ne casse jamais au bon moment. Une porte-fenêtre forcée pendant les vacances, un carreau de chambre touché par un objet, une vitre de cage d'escalier qui éclate en pleine soirée : il faut alors enlever les éclats, fermer le logement et le protéger de la pluie. Vitrier à Pully Sàrl répond 24h/24 7j/7 dans toute la commune de Pully, d'une villa de Chamblandes à un immeuble de Pully-Nord.
L'intervention se fait en deux passages. Le premier pose un panneau vissé, une plaque de polycarbonate ou un film renforcé, selon la taille de l'ouverture et l'endroit. Le second apporte le verre définitif, une fois fabriqué : 3 à 7 jours pour du sur-mesure. C'est aussi l'occasion de mieux choisir, avec un verre feuilleté plus résistant ou une unité isolante à couche. Si la fenêtre cassée est une fenêtre d'origine dont le cadre a souffert, la page fenêtres de villa ancienne dit ce que nous vérifions avant de reposer du verre.
Ce qui se passe après votre appel
- Vous appelez le 021 519 27 74, 24h/24 7j/7, en donnant l'adresse, le type de bâtiment, le code d'entrée ou l'accès, et la taille approximative de la vitre.
- Le vitrier sécurise : il enlève ce qui menace de tomber et visse un panneau sur l'ouverture. Le logement est de nouveau clos.
- Il prend les mesures, contrôle le cadre et établit le devis au nom de la bonne personne : vous, la gérance, l'administrateur de la PPE ou l'assureur.
- Il revient poser le verre définitif, démonte la protection et rend la pièce propre.
Les avantages pour vous
Un numéro qui répond le soir, la nuit et le week-end, pour une casse partout à Pully
Un panneau ou une plaque rigide posé sans attendre, jusqu'à l'arrivée du verre définitif
Photos, constat et facture détaillée, valables pour l'assurance ménage comme pour celle du bâtiment
Vos questions sur cette intervention
Combien coûte une intervention d'urgence ?
Le prix dépend du verre, de ses dimensions, de l'heure et de la protection à poser. Le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, une majoration s'ajoute. Le montant vous est annoncé au téléphone, avant que le vitrier ne parte.
Mon assurance paie-t-elle la casse ?
Souvent. L'assurance ménage couvre en général le bris de glace accidentel dans le logement, et beaucoup de contrats prennent aussi en charge la mise en sécurité. Pour une fenêtre de façade en immeuble, c'est plutôt l'assurance bâtiment du propriétaire. Notre facture détaillée sert pour l'une comme pour l'autre.
La vitre d'une vieille fenêtre en bois a éclaté : le cadre tiendra-t-il ?
Souvent, mais nous le vérifions avant de fermer. Un mastic sec ou une parclose fendue se voient tout de suite une fois le verre retiré. Le panneau provisoire est fixé sans abîmer le bois, et la suite est décrite sur la page fenêtres d'origine.
La nuit, le tarif change-t-il ?
Le tarif de base vaut en semaine et en journée. Le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, il est majoré, et nous vous donnons le montant avant de nous mettre en route.
Ma fenêtre a été forcée : que faire en premier ?
Ne touchez à rien et appelez la police, car les traces d'outil intéressent les enquêteurs autant que votre assureur. Photographiez ensuite les dégâts, puis appelez le 021 519 27 74 pour faire fermer. Le verre définitif vient plus tard, comme pour une vitre fendue sans urgence.
En combien de temps êtes-vous sur place ?
Si vous habitez l'un de ces lieux (Pully, Port de Pully, Chamblandes, La Perraudettaz, Rochettaz, La Rosiaz, Pully-Nord, Les Monts-de-Pully, Chantemerle, Paudex, Savigny), nous partons dès votre appel ; le délai dépend surtout du trafic et des chantiers en cours. Ailleurs dans le canton de Vaud, prévoyez 60 à 120 minutes.
En attendant le vitrier
Quelques précautions évitent coupures et dégâts :
- Gardez enfants et animaux hors de la pièce, et portez des chaussures fermées
- Ne touchez aucun éclat sans gants de travail épais
- Ramassez les gros morceaux avec des gants, aspirez les plus fins
- Bouchez l'ouverture avec un carton épais ou une bâche fixée au ruban adhésif
- Laissez en place les morceaux encore pris dans le cadre, qui peuvent tomber d'un bloc
- Photographiez la casse de près et de loin pour votre assureur
Après une effraction, prévenez d'abord la police. L'assurance ménage réclame en général son rapport, et rien ne doit être touché avant son passage.
Après la mise en sécurité
Pour le verre définitif, deux voies s'ouvrent : comparez un verre isolant posé dans le cadre existant et une unité à couche basse émissive. Si le chat passait par cette fenêtre, la chatière peut être intégrée au verre de remplacement. Vérifiez les quartiers couverts et demandez le prix de la pose définitive.
Nous passons gratuitement voir la vitre, la menuiserie et l'accès à la fenêtre. Le devis détaillé vous est ensuite adressé, à moins que la gérance ou l'administrateur de la PPE ne soit celui qui décide.